Polityka prywatności

Obowiązuje od: 20 maja 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego embro.com.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest Embro, prowadzący działalność pod adresem ul. Bytomska 51, 41-712 Ruda Śląska, województwo śląskie, NIP: 6412376858, REGON: 388295115 (dalej: „Administrator”).

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach Serwisu Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP.
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
  • Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, dane o sesji przeglądania (pliki cookies).
  • Dane analityczne: informacje o sposobie korzystania z Serwisu zbierane za pośrednictwem Google Analytics 4.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji celów, dla których są zbierane (np. odpowiedź na zapytanie ofertowe).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach:

  • Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Marketing bezpośredni (newsletter) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  • Analiza ruchu i statystyki Serwisu (Google Analytics 4) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na pliki cookie analityczne).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Realizacja obowiązków prawnych (np. faktury, reklamacje) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki cookies służą do:

  • utrzymania sesji Użytkownika (niezbędne pliki cookie),
  • analizy ruchu w Serwisie (analityczne pliki cookie — Google Analytics 4),
  • personalizacji wyświetlania reklam (marketingowe pliki cookie — Google Ads).

Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner z prośbą o zgodę na pliki cookie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w przeglądarce. Ograniczenie plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

5. Google Analytics

Serwis korzysta z Google Analytics 4 (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do analizy korzystania z Serwisu.

Informacje są przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w USA. Google stosuje Standardowe Klauzule Umowne (SCC), zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej.

W Serwisie włączona jest anonimizacja adresów IP, a dane są retencjonowane przez okres 14 miesięcy. Użytkownik może zablokować Google Analytics instalując wtyczkę przeglądarki.

6. Okres przechowywania danych

  • Korespondencja / formularz kontaktowy: 3 lata od ostatniego kontaktu.
  • Dane analityczne (Google Analytics): 14 miesięcy.
  • Dane marketingowe (newsletter): do momentu wycofania zgody.
  • Dane księgowe i faktury: 5 lat (przepisy podatkowe).

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora:

  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • dostawcom narzędzi analitycznych (Google LLC),
  • dostawcom usług marketingowych,
  • kancelariom prawnym i doradcom podatkowym.

Wszystkie podmioty są zobowiązane umową powierzenia do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

8. Prawa Użytkownika (wynikające z RODO)

  • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).
  • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO).
  • Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO).
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

  • szyfrowanie transmisji danych (HTTPS/TLS),
  • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,
  • regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa,
  • polityki bezpieczeństwa informacji i ochrony danych osobowych.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści na stronie Serwisu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO oraz polskie przepisy o ochronie danych osobowych.

11. Kontakt

Zamów wycenęZadzwoń teraz